Non classé – Concordance Conseil

Le monde associatif menacé

13 octobre 2025/dans communication, femmes, management, Non classé /par Béatrice Nourry

Samedi 11 octobre était organisée une grande mobilisation du monde associatif.

70 villes ont programmé des rassemblements et autres conférences pour faire bouger les institutions face aux coupes budgétaires et au désengagement de l’État.

A Nantes, plus de 500 personnes y étaient. « Sans elles, on perd tout ce qui nous unis. », a-t-on pu entendre dans le cortège.

La presse s’en est fait l’écho, comme France 3 région ou Ouest France.

Aujourd’hui, pour citer quelques chiffres :

les associations représentent 16 milliards de subventions de l’État par an et 13% de l’emploi privé. A titre de comparaison, pour les entreprises c’est 211 milliards d’aides publiques pour 87% de l’emploi privé. Les associations pèsent 7% seulement du total des aides de l’État au secteur privé et génèrent en proportion plus d’emplois. À cela il faut rajouter, qu’elles remplissent une mission d’intérêt général.
le secteur associatif représente aujourd’hui d’emploi dans le privé que la construction ou le transport et presque autant que le commerce (9,3 %).
Autre point intéressant à relever : contrairement au secteur privé, les femmes sont majoritaires dans l’emploi associatif (près de 70 %). Ce taux est particulièrement élevé dans : la santé, l’hébergement médico-social et le social sans hébergement, dont une immense part dans l’aide à domicile.

Ce sont tous les secteurs qui sont menacés : la culture, le social, l’enseignement, le médical, l’économique, le sportif, etc. La précarité touchera plus les femmes avec la baisse des subventions qui entrainera des fermetures d’association et une chute de la prestation de services.

Voir les chiffres clefs sur https://lemouvementassociatif-pdl.org/ressources/chiffre-de-la-vie-associative/

Accompagner des informaticiens dans leur communication

1 octobre 2025/dans communication, digital, formation, informatique, management, marketing, Non classé /par Béatrice Nourry

Depuis 2011, j’accompagne l’ENI Ecole Informatique à St Herblain.

Créée en 1981, l’ENI est une école informatique reconnue par l’État qui forme du Bac+2 au Bac+5 et en alternance les futurs développeurs et développeuses (il en reste encore même si les femmes ne sont présentes qu’à raison de 20% max dans une promo) informatiques des PME et ESN de la région.

Je parle « communication autour du projet informatique » et j’initie au « marketing » pour les acteurs des services informatiques ou des prestataires de service de demain.

Le projet m’avait été confié par le directeur de l’époque, Luc Naceur, qui souhaitait acculturer ses BAC+5 à la valorisation des projets et à la communication d’équipe.

J’avoue qu’au début, les stagiaires me regardent avec des yeux ronds, même si je parle leur langage à avoir travaillé de nombreuses années dans leur secteur d’activité.

Tous les ans, je jargonne au début et puis l’alchimie se distille tranquillement. Et valoriser son projet et son équipe auprès de ses pairs, des partenaires ou des N+1 semble logique pour eux (sans attendre la fin de l’année !!).

Les commentaires de la promo 2024-2025 (les MS2D 14 !) sont sympathiques (sur la communication, en tous cas, car j’ai toujours un peu de mal à les acculturer au marketing sur la journée consacrée en fin d’année !) :

pour le cours en général (note de 8.10/10 en moyenne sur 2 classes) : contenu clair et pertinent, cours intéressant, « correspondait aux attentes surtout pour la conduite de réunion et le savoir-être au travail » ; « cela apporte du recul sur la pratique professionnelle » ; ateliers complets et concrets ; « je pense qu’on a abordé tous les points essentiels de la communication en entreprise » ;
pour la pédagogie (note de 8.40/10 en moyenne sur 2 classes) : « le distanciel a été bien géré », « je pense mettre en pratique surtout pour la conduite de réunion » ; « les conseils sur l’élaboration d’un mail ou d’un compte-rendu vont servir » ; « j’ai apprécié les astuces concernant les rendus ou la posture dans le cadre du projet »

J’aime particulièrement ces 2 commentaires :

« Je ne m’attendais à rien et j’ai été agréablement surpris. Cours fluide et interactif. »

« Bonne continuation et merci pour votre apport dans notre apprentissage. »

En parallèle, cet été 2025, l’ENI a proposé un test à ses intervenants et professeurs « internes » cet été avec à la clef « une distinction exclusive qui met en lumière les formateurs incarnant pleinement les valeurs et standards de l’ENI ». Le badge obtenu atteste des compétences de l’équipe ENI.

J’ai passé l’évaluation. J’ai eu un joli badge « ENI Certified Trainer » en retour, avec la note de 90.4/100, au-dessus de celle des formateurs ayant passé la certif’ avant le 13 août. Une autre reconnaissance ! Le post LinkedIn du 18 août l’annonçait.

Belle reconnaissance après 14 ans d’accompagnement d’informaticiens Bac+5. Les MS2D 14 sont en effet les 2 dernières promo avec lesquelles je parle com’ pro. Cette année 2024-2025 était ma dernière année avec l’ENI. Une page se tourne.

Bon vent à l’ENI. Et bon vent aux stagiaires de l’ENI, que j’aurai plaisir à retrouver dans les services informatiques de mes clients industriels ou dans les services prochainement !

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hackaton du numérique écoresponsable

5 octobre 2023/dans écologie, informatique, Non classé, RGPD, stratégie, technologie /par Béatrice Nourry

Hackathon de l’éco conception du numérique à L’École de design Nantes Atlantique avec Comité 21 Grand Ouest et ADN Ouest, c’est reparti en 2024 !

Du nouveau pour les CRM en 2023 ?

8 février 2023/dans commercial, communication, digital, informatique, Non classé, plans d'action, relation client, technologie /par Béatrice Nourry

Le titre de l’article de Siècle Digital est alléchant : Quelles seront les évolutions du secteur du CRM au cours des quatre prochaines années ?

Mais on est en droit de se poser des questions quand on lit :

Les sociétés devraient être plus nombreuses à investir dans un CRM, qui leur permettra de mieux connaître leurs clients pour développer l’engagement de ceux-ci, ainsi qu’une relation forte.

Alors qu’en est-il ?

Rien de très neuf :

1 : l’engagement client qui se conforte : la méthode

2 : l’ère du big data et de l’analytics qui demande des outils

Donc, oui, merci pour ce rappel : revenons aux basiques. L’outil de gestion de la relation client restera une coquille vide si l’entreprise ne gère pas la relation avec ses clients (et cela c’est une méthode essentielle à mettre en œuvre !).

Retour positif d’une formation professionnelle

14 septembre 2022/dans communication, formation, management, marketing, Non classé /par Béatrice Nourry

Retour superlatif après une formation inter autour de la communication de marque et de la visibilité de l’offre dans le programme Dinamic+ :

« Merci à Béatrice pour son dynamisme et son aide »
« Très bien, très pratique et clair »
« Très méthodique »
« RAS ! Bravo à la formatrice ! »
« Un bon développement sur toutes les pistes de communication que nous allons devoir mettre en œuvre. »

L’équipe était un peu hétérogène mais motivée et les échanges ont été pertinents, tant entre nous qu’entre participants !

Mission Dinamic avec DEMENAGEMENT POISSON en Mayenne

1 septembre 2022/dans commercial, communication, content marketing, digital, management, marketing, Non classé, plans d'action, relation client, story telling, stratégie, web /par Béatrice Nourry

Des valeurs humaines, une histoire qui plonge ses racines dans l’Histoire, une équipe experte qui manie la relation client sans le savoir et un dirigeant qui voit loin dans un métier qui reste essentiel pour les entreprises et les particuliers : c’est POISSON DEMENAGEMENT, une entreprise qui compte à Laval.

Pour une deuxième boucle DINAMIC +, basée sur le design et le marketing de l’offre, Marcouf QUERUAU, jeune dirigeant qui reprend le flambeau de ses parents, a opté pour une réflexion autour de la valorisation de l’offre, de nouvelles prestations de services et la poursuite de la diversification. Car POISSON DEMENAGEMENT, ce n’est pas que le déménagement et le service de garde-meubles, c’est aussi le stockage avec SESAME BOX et la gestion du dernier kilomètre pour des cuisinistes reconnus.
De belles pages d’histoire à écrire encore !
Une mission qui a du sens avec DINAMIC+ CCI Pays de la Loire !
Un vrai plaisir d’accompagner DEMENAGEMENT POISSON dans la valorisation d’une offre et d’une équipe pleines de valeurs !

#PME #diagnostic360 #stratégie #performance #offre #marketing
DINAMIC+ CCI Pays de la Loire CCI DE LA MAYENNE
#JaiFaitDINAMIC+ #conseil #consultant #consulting
#déménagement #Laval

Retour sur une formation en intra autour du marketing opérationnel

16 mars 2022/dans commercial, content marketing, formation, marketing, Non classé, plans d'action /par Béatrice Nourry

Après une formation intra autour du marketing opérationnel, pour Dinamic +, cela fait plaisir d’avoir des commentaires sympas de l’équipe de cet acteur industriel bourré de valeurs humaines :

Le dirigeant remercie « pour la qualité de la formation ».
La co-dirigeante qui s’occupe aussi des prises de vue pour la nouvelle offre note sur le questionnaire « Formatrice de qualité, qui adapte son discours aux participants. À très bien préparé en amont son intervention »
Le responsable technique est « très satisfait » et motivé par ce qu’il qualifie de « beaucoup de choses inconnues à mettre en place »
La nouvelle commerciale a trouvé que la journée était une « belle découverte du marketing opérationnel, donnant une approche différente des fonctions commerciales » puis par mail ajoute : « Merci pour la formation (très instructive) et vos encouragements ! »
La chargée de com’, prestataire externe, a apprécié le « récapitulatif du marketing » !

Les participants étaient motivés, les ateliers étaient animés !

La note de 4.5/5 valide complètement la première impression de pertinence à l’issue de cette journée !

La saga des marques : retour sur la famille Bel

25 août 2021/dans commercial, communication, content marketing, international, marketing, Non classé, story telling, stratégie /par Béatrice Nourry

Le « musée » de la Vache qui Rit met en lumière la saga de la famille Bel pour les100 ans de la marque !

Une belle rétrospective de la capacité à innover, à sentir les tendances et les évolutions de la société. Que de rebondissements pour cette famille jurassienne qui a su rebondir justement, car leur vie n’a pas été un long fleuve-de-lait tranquille !

La Vache qui Rit, c’est aussi l’histoire d’une marque, l’énergie toute avant-gardiste de « marketer », de jouer la carte de la « réclame » dans les années 20 déjà ! Une belle leçon d’intelligence économique qui ne peut qu’inspirer !