retour sur la relation client
Le 18 octobre dernier avait lieu le salon de la relation client du grand ouest à la Cité de Nantes. L’occasion de réfléchir à des expériences d’entreprise et d’écouter des témoignages de stratégie autour de la relation client, tant dans les techniques que dans les méthodes employées ! Ce qui est frappant, c’est le leitmotiv […]