Si on écoute les responsables marketing, la relation client est bien un levier de traversée de crise. Rester proche de ses clients, rassurer, expliquer, revenir aux basiques de la communication pour rester aussi proche que possible, même en période de confinement et pour s’assurer du retour dans les boutiques pour les commerces. A lire sur […]
A découvrir : un bel article d’un sous-marinier pour donner les conseils avisés et vivre le confinement d’une manière optimale. Les infos sont sur Welcome to the Jungle.
11 caractéristiques de la génération Z… somme toute classique pour des « petites jeunes » et un brin d’actualité et des technologies utilisées le plus aujourd’hui à ne pas oublier… mais attention aux usages… qui virent aux abus quand on parler digital, source d’info et de com’ dont les Z n’ont pas vécu l’émergence ni les coulisses… […]
Raffaele Morelli est psychiatre et psychothérapeute italien. Il est président fondateur de l’Institut de médecine psychosomatique de Riza. Il s’exprimait le 23 mars dernier sur la crise du corona virus : « Je crois que le cosmos a sa façon de rééquilibrer les choses et ses lois, quand celles-ci viennent à être trop bouleversées. Le […]
Face au coronavirus, comment les marques peuvent-elles communiquer ? e-marketing pose la question à ses spécialistes pour 5 idées somme toute classiques mais toujours bonnes à prendre ! Idée n°1 : L’action pour participer à l’effort collectif Idée n°2 : L’information pour rassurer ou être utile Idée n°3 : La proximité sur les réseaux sociaux […]
On se doutait que le commerce aurait du mal avec le confinement. Or, même si le commerce alimentaire est toujours sur le pont, les hypers vont traverser difficilement la crise et la situation n’était déjà pas très bonne fin 2019. E-marketing explique très bien cela : les hypers sont en périphérie des villes donc loin […]
Les tendances 2020 : expérience client et analyse des données… comment processer le bon sens commercial et l’intelligence des connaissances du marketing ! A découvrir sur le blog du modérateur
En effet, la gestion de la crise du covi-d est bien différente d’un pays géré par une femme à un pays géré par un homme. On retrouve cette idée que les femmes vont se battre pour et non pas se battre contre. La méthode employée est dans la pédagogie et pas dans l’obligation. En rappel : […]
Très bel article de Dominique Meda, tellement bien exprimé pour mieux réfléchir ! En voici un extrait : « Des bataillons d’aides-soignantes et d’aides à domicile – en très grande majorité des femmes – assument des tâches cruciales pour la solidarité entre les générations. Ils assurent la toilette, les repas, l’aide aux gestes essentiels de nos seniors dépendants. Faute de […]
Expérience de rebond pour le lancement d’une marque en pleine crise du corona virus : EVOLEUM, qui a su : garder le cap recentrer l’essentiel virtualiser ce qui peut l’être proposer du numérique gratuit rester ferme sur ses valeurs ne pas « profiter » de la crise ! C’est à lire sur e-marketing pour la marque
