communication – Page 14 – Concordance Conseil

digitalisation, ok dès que c’est utile !

18 mars 2020/dans communication, content marketing, digital, formation, informatique, management, stratégie /par Béatrice Nourry

Non, tout n’est pas digitalisable.

Même pour une formation, on peut jouer sur le présentiel et le distanciel, le numérique pendant le présentiel et bien sûr le digital en formation à distance… A chaque fois, se poser la question de l’objectif de l’action avant d’utiliser l’outil adéquat…

… et parfois, un bon vieux « crobard » sur une tableau blanc ou une feuille de papier peut suffire. Parfois c’est un post-it (un vrai) qui fait office de passage de témoin !

A lire en diagonale sur un article de webmarketing-com

Quand fondamentalisme et capitalisme s’allient contre le droit des femmes

11 mars 2020/dans communication, content marketing, femmes, international, marketing, stratégie /par Béatrice Nourry

A quelques jours de la journée internationale des droits des femmes, une lecture découverte d’un concept pas si récent et pas si connu… le marketing islamique…

Cela fait peur… non ?
Le marketing islamique… pour faire passer des idées très fondamentalistes et très religieuses sous couvert de répondre aux attentes du marché et masquer ainsi l’envie de convertir en fausse ouverture d’esprit…
Plutôt dangereux face aux ado en crise d’identité et à ceux qui se croient libres en tombant dans les griffes des gourous de la mode !

Alors pour y répondre, quelle solution ? Rester lucides, rester unis dans nos différences et ne surtout pas véhiculer le faux choix des femmes à porter le voile, faux choix manigencé par certains hommes.

Quel effort encore pour déambuler dans la jungle des slogans et des publicités, entre défilés faussement pudiques et délires patriarcaux !

A lire ou relire sur Le Figaro !

la data sous vigilance

27 février 2020/dans communication, digital, ENIR, technologie /par Béatrice Nourry

Cela ne plaira pas à tout le monde de contrôler l’impact des données… mais pourtant il est urgent d’être lucide pour pouvoir agir !

Un bel article de 01Net sur la question du contrôle de l’impact de la consommation des données sur le climat.

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Story telling avec Dinamic Entreprises

5 février 2020/dans communication, content marketing, digital, formation, international, management, marketing, partenaires, story telling, stratégie, technologie /par Béatrice Nourry

La petite histoire de Dinamic Entreprises

En 2015, j’accompagnais ECOPLAGE, concepteur et maître d’œuvre d’une solution innovante pour lutter contre l’érosion des plages. Société implantée à Ste Luce sur Loire (44), Ecoplage accompagne des communautés urbaines françaises et des sites privés à l’international.

Arnaud Ballay, pilote Dinamic et directeur technique d’Ecoplage en parle :

« Nous suivons toujours les indicateurs mis en place lors de Dinamic en 2015, et la réunion initiée hebdomadairement permet de piloter l’activité. Le management des agents à l’export est compliqué mais les outils mis en place fonctionnent. Le lancement du projet ENERPLAGE prend tout notre temps et c’est un effort permanent pour travailler le réseau. Là encore nous mettons en œuvre ce qui a été proposé avec Dinamic. »

Retrouvez ECOPLAGE sur : www.ecoplage.fr

La place des femmes dans l’informatique… comment dire ?

29 janvier 2020/dans communication, femmes, formation, stratégie /par Béatrice Nourry

La place des femmes dans l’informatique…

« Femmes et Tech sont-ils des mots qui ne vont pas bien ensemble ? Les femmes ne représentent que 16 % des salariés dans les métiers Tech et 8 % des entrepreneurs Tech. Quand elles fondent une start-up,elles lèvent deux fois moins d’argent que leurs homologues masculins »

à lire dans « 2019 livre-blanc- juin 2019 les femmes dans l’informatique wtj » et à méditer pour améliorer la situation, la mixité doit être à minima ce que les entreprises doivent gagner pour être plus performantes !

La relation client au coeur de la stratégie marketing digital !

22 janvier 2020/dans communication, content marketing, management, marketing, plans d'action, relation client, stratégie /par Béatrice Nourry

La Relation Client en question avec le digital où comment booster la proximité avec ses clients en mettant en place une stratégie digitale.

A découvrir sur e-marketing.

Le collaborateur au cœur de la communication d’entreprise

15 janvier 2020/dans communication, femmes, management, relation client, stratégie /par Béatrice Nourry

Le collaborateur au cœur de la communication sur les valeurs de l’entreprise, le collaborateur comme ambassadeur de l’offre de l’entreprise : bien sûr, c’est toujours un élément à travailler en com’ interne et comme levier sur les réseaux sociaux. C’est ce qu’explique CB NEWS qui fait le point là-dessus.

L’humeur au cœur des pratiques managériales, c’est une pratique courante à mon sens, pour valoriser en créant une communauté, pratique que les stratèges peuvent remettre à l’honneur !

séminaire « la stratégie digitale en jeu » ADN OUEST octobre 2019

8 janvier 2020/dans communication, content marketing, digital, informatique, management, marketing, relation client, stratégie /par Béatrice Nourry

Un retour sur une thématique majeure aujourd’hui : la stratégie digitale.

Lors du séminaire ADN OUEST à l’automne dernier, les réflexions tournent autour de 6 points essentiels :

LE BUSINESS – #businessoriented

différenciation via le web = bcp de leads même si pas bcp de nouveaux clients
prendre le temps de la créativité et de la stratégie
projet global : web + rfct produit + pricing + SEA + stock + nom de domaine + actu
18 mois pour les premiers résultats après changement stratégie

LA DATA – #datadriven

tout est data !
l’enjeu de la data : être au service de !
être datacentric pour l’efficacité opérationnelle, le développement commercial et l’innovation
la data pour prendre des décisions et se différencier par la valeur

LE CLIENT – #customercentric

le ressenti dépasse le dit ou le fait, l’expérience construit les souvenirs
l’utilisateur se souviendra et va créé l’image de marque et l’ancrage
mode projet : construction (aligner l’offre sur les attentes), mesure (avec indicateurs performants) et analyse (des avis) pour amélioration de l’offre

LE SI – #technopush

le SI doit être flexible et un accélérateur de l’innovation
le SI est créateur de valeur business
pour mettre en place une pltf numérique :
- évaluer la maturité du SI,
- adapter son organisation
- urbaniser le SI,
- poser une gouvernance de pilotage.

LES PERFORMANCES – #processtransformation

le digital touche tous les secteurs et tous les métiers dans l’entreprise
è diminution des tâches à faible VA
è décloisonnement des silos
penser à la chaîne de valeur, l’expérience client, la gestion de produit, l’agilité à l’échec
diagnostiquer la maturité digitale
créer une organisation apprenante et agile

L’HUMAIN – #socialdigital

digital = anticiper, coopérer et innover
l’humain au cœur, oui mais comment on fait ?
1 – engagement réciproque
2 – 3 cerveaux / 3 émotions / 3 fonctionnels = trouver la bonne motivation
par où commencer ? 1 le dirigeant, 2 les middle managers, 3 une approche systémique, 4 le travail collectif

Meilleurs vœux 2020 !

3 janvier 2020/dans communication, Voeux, web /par Béatrice Nourry

En cette nouvelle année qui s’annonce toute ronde, recevez tous mes vœux de petits et grands bonheurs professionnels et personnels ! Et au plaisir d’échanger ou de se voir !

Béatrice

stratégie avant opérationnel… mais stratégie d’entreprise avant stratégie marketing s’il vous plaît !

4 décembre 2019/dans communication, content marketing, digital, management, marketing, stratégie /par Béatrice Nourry

La valse des CMO aux States : où comment stigmatiser le marketing quand la stratégie d’entreprise n’est pas claire !

Dans l’article des Echos :

« Le cabinet de chasse de tête évoque en outre des « attentes exacerbées vis-à-vis des directeurs du marketing, à qui l’on demande tout de suite un mélange de magique et de logique pour stimuler la croissance ».

En clair, on attend d’eux qu’ils soient tout à la fois créatifs et maîtrisent le sujet des données. Avec, à la clef, une mission titanesque : celle de transformer le marketing de l’entreprise à l’échelle globale, en s’alignant sur la culture existante de l’organisation. Ou en la changeant . »

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