A retrouver sur LinkedIn et le groupe Dinamic LinkedIn, un article que j’ai écrit sur la relation client La relation client est essentielle quand le confinement rebat les cartes. Il faut poursuivre les actions déjà mises en place et les optimiser avec le distanciel : – rester en contact (téléphone, Skype, Teams, Zoom et tous […]
Un article de Mediapart qui laisse un goût de scenario de mauvais film : à lire sur leur site. L’histoire du virus coronavirus qui, sorti d’un laboratoire P4 à Wuhan, s’est répandu dans le monde est occultée actuellement par le comptage des victimes. Mais des informations commencent à sortir de derrière le rideau de fer […]
Non, tout n’est pas digitalisable. Même pour une formation, on peut jouer sur le présentiel et le distanciel, le numérique pendant le présentiel et bien sûr le digital en formation à distance… A chaque fois, se poser la question de l’objectif de l’action avant d’utiliser l’outil adéquat… … et parfois, un bon vieux « crobard » sur […]
A quelques jours de la journée internationale des droits des femmes, une lecture découverte d’un concept pas si récent et pas si connu… le marketing islamique… Cela fait peur… non ? Le marketing islamique… pour faire passer des idées très fondamentalistes et très religieuses sous couvert de répondre aux attentes du marché et masquer ainsi […]
Une étude intéressante de Springer qui laisse encore la place à des prises de conscience pour des actions en faveur de la mixité. Sans parler de combat, c’est une vigilance de tous les instants, dirait-on ! Les initiatives personnelles et à l’échelle de l’entreprise sont donc bienvenues pour éviter l’ancrage des stéréotypes. Bien sûr il […]
Cela ne plaira pas à tout le monde de contrôler l’impact des données… mais pourtant il est urgent d’être lucide pour pouvoir agir ! Un bel article de 01Net sur la question du contrôle de l’impact de la consommation des données sur le climat.
La petite histoire de Dinamic Entreprises En 2015, j’accompagnais ECOPLAGE, concepteur et maître d’œuvre d’une solution innovante pour lutter contre l’érosion des plages. Société implantée à Ste Luce sur Loire (44), Ecoplage accompagne des communautés urbaines françaises et des sites privés à l’international. Arnaud Ballay, pilote Dinamic et directeur technique d’Ecoplage en parle : « Nous suivons […]
La place des femmes dans l’informatique… « Femmes et Tech sont-ils des mots qui ne vont pas bien ensemble ? Les femmes ne représentent que 16 % des salariés dans les métiers Tech et 8 % des entrepreneurs Tech. Quand elles fondent une start-up,elles lèvent deux fois moins d’argent que leurs homologues masculins » à lire dans […]
La Relation Client en question avec le digital où comment booster la proximité avec ses clients en mettant en place une stratégie digitale. A découvrir sur e-marketing.
Le collaborateur au cœur de la communication sur les valeurs de l’entreprise, le collaborateur comme ambassadeur de l’offre de l’entreprise : bien sûr, c’est toujours un élément à travailler en com’ interne et comme levier sur les réseaux sociaux. C’est ce qu’explique CB NEWS qui fait le point là-dessus. L’humeur au cœur des pratiques managériales, […]
