Témoignage d’une entreprise qui a suivi une boucle « développement commercial » avec DINAMIC ENTREPRISES

En 2015, j’accompagnais en tant que consultante Dinamic Entreprises la société DIP à Saint-Viaud (près de Paimboeuf – 44), ESN spécialisée dans les solutions informtiques de gestion pour les comités d’entreprise. Une boucle « Développement Commercial » a permis à l’entreprise de mieux s’organiser et de développer son chiffre d’affaires.

Aujourd’hui, à l’été 2019, 3 ans après la fin de la boucle Dinamic, voici ce qu’en dit son dirigeant, Thierry Douillard :

« Dinamic apporte plus de leadership et assoit la stature du dirigeant. Aujourd’hui, l’activité est au beau fixe, avec un doublement du CA depuis 2016. On ne va pas chercher les indicateurs mis en place avec Dinamic mais je fais des statistiques et je travaille le réseau. Je poursuis l’action sur les contrats de maintenance et la formation. Dinamic a été un coup de booster. L’organisation commerciale avec le CRM mis en place en 2015, c’est parfait ! »

 

Michelle Obama transmet une vieille maxime de la communauté noire

Michelle Obama nous transmet une vieille maxime sur la communauté noire (à la page 297 de son roman « Devenir » chez Fayard)

« Il existe une vieille maxime dans la communauté noire : il faut être deux fois meilleur pour aller deux fois moins loin. En tant que première famille afro-américaine à la Maison-Blanche, nous étions perçus comme des représentants des noirs américains. La moindre erreur de jugement serait amplifiée, dramatisée. »

Les stéréotypes ont la vie dure et selon son milieu d’origine ou le regard posé sur ce milieu par ceux de l’autre milieu (chacun son ghetto !), on est plus ou moins bien outillé pour réussir dans sa vie professionnelle et personnelle !

L’engagement au quotidien dans le Centre de Services d’un grand compte télécom

Une parole de Tib’s qui met en avant la grande qualité humaine des collaborateurs de Tibco qui sont managers d’équipe autant que managers de projet ! A retrouver sur le site web de Tibco !

 

content marketing pertinent pour convertir les leads

Les grands classiques à l’honneur : le content marketing comme un axe de conversion des visiteurs en futurs clients !

A lire sur le Blog du Modérateur !

Après ces méthodes pour convertir un contact en client, le travail de la relation client sera primordial dans un second temps. Axe vital qui permet de fidéliser ses contacts et de les transformer en futurs « clients-à-nouveau » ou ambassadeurs ou prescripteurs… Et toujours le content marketing et la cohérence de la communication pour réassurer !

les idées de com’ de Maisons du Monde

L’omnicanal avec Maisons du Monde : après l’ouverture de son premier hôtel de luxe à Nantes, une petite rétrospective des méthodes de com’ employées par l’enseigne pour aller au plus près de la relation client !

à découvrir sur e-marketing !

Une citation à phosphorer !

TOUT CE QUE VOUS POUVEZ IMAGINER EST REEL.

signé :

story telling

story telling : un atout du marketing de contenus

Quand le marketing de contenu rime avec story telling !

A re-découvrir sur e-marketing !

story telling

Une nouvelle série sur le story-telling : quelques idées à explorer ou à redécouvrir – leçon numéro 4 !

LESSON  4 – Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) :

  • According to Nielsen, 83% of consumers trust recommendations from people they know, and 66% trust other consumer opinions posted online.
  • Trust is currency. We seek it. We earn it. We spend it.
  • Your reward ? Reciprocity !
fameuses

retour sur le Printemps des Fameuses !

Très belle édition que le Printemps des Fameuses 2019 sur la journée du 22 mars à Nantes.

Des rencontres d’exception, des conférences de qualité, de l’humour bien dosé et des réflexions étayées de chiffres et argumentées : un savant cocktail pour avancer sur la mixité et la place de la femme dans notre société.

Pour démarrer, en vrac et sans priorité, quelques stats : 50% de femmes dans un monde dominé par les hommes ! Dit avec des chiffres : dans le monde 60% de la production de richesses sont effectués par les femmes, qui ont 3% des richesses et seulement 1% de la propriété ! Statistiques mondiales que l’Europe casse évidemment mais balayons aussi devant notre porte.

Après une mise en scène en musique et en dialogues croustillants, la matinée démarre avec une conférence. L’intervention d’une historienne, Muriel Salle, qui a le chant juste, nous apprend que l’histoire du féminisme n’a pas été écrite et que ce sont les témoignages et la transmission qui permettent de faire vivre un concept ! A vos citations, mesdames qui ont fait avancer la cause pour créer des rôles modèles pour nos filles et qu’elles n’aient pas l’impression de devoir tout recréer ! Cela m’a fait penser aux réflexions de Christel Mouchard et Alexandra Lapierre « Elles ont conquis le monde – Les grandes aventurières » qui montraient bien que ce sont les expériences de celles qui ont écrit leur mémoire ou voulu transmettre leurs aventures qui ont traversé l’histoire.

La matinée se poursuite en atelier, avec une économiste éclairante et motivée, Hélène Périvier, qui nous explique les initiatives de certains pays européens sur la gestion du congé parental, parfois obligatoirement partagé entre mère et père, parfois rémunéré. Où on apprend que la France est le champion européen pour l’offre de prestation d’accueil des tout-petits. Où on retrouve le dilemme allemand : travailler ou avoir un enfant. Où on voit que les pays nordiques laissent l’enfant « à la maison » jusqu’au 18 mois, d’où l’obligation de s’organiser entre parents ! La solution semble un savant cocktail des différentes solutions et surtout un engagement fort des gouvernements pour suivre l’objectif visé : permettre aux femmes de rester sur le marché du travail en jouant aussi le rôle de parent, tout en le partageant « à égalité » avec le père.

Deux représentantes du collectif d’actrices de plus de 50 ans, la commission AAFA-Tunel de la comédienne de 50ans, nous ont montré chiffres à l’appui l’incohérence du monde de la création visuelle et théâtrale : les femmes représentent 50% des adultes de + de 50 ans et pourtant seulement 8% des actrices ont plus de 50 ans à l’écran ou sur les planches. Comme le disent ces dames : « Sans représentation, on n’existe pas ! »

Le Printemps des Fameuses, c’est beaucoup d’humour avec la journaliste du podcast sur Binge Audio « les couilles sur la table », Victoire Tuaillon, qui amène à conceptualiser et à se représenter les masculinités. Pertinent et impertinent ! Un joyau de réflexion et d’humour.

Humour qu’on retrouve avec Laurent Sciamma qui nous parle de sa sœur, réalisatrice et de la montée des marches à Cannes de ces 82 femmes, comme les seules césarisées contre 1688 hommes depuis les débuts du Festival en 1949 : no comment !… Humour jaune avec Didier, Dr Kpote, animateur de prévention qui prêche la bonne parole dans les écoles et doit encore casser des stéréotypes liés à la culture du X qu’ont nos enfants de plus en plus jeunes.

Humour encore avec Alain Labonté et Pénélope McQuade, auteurs de « Moi aussi j’aime les femmes » (éditions Stanké), qui nous apportent un souffle d’air frais du Canada, où la mixité hommes-femmes pose aussi problème, comme la mixité sexuelle et raciale.

Belle journée, jusqu’à la clôture de Jacques Toubon, Défenseur des Droits, qui amène bien des pistes d’action et s’oppose à la légalité pas toujours suivie par les acteurs du droit et de la politique et surtout pas toujours « descendues » dans les usages au quotidien. On en revient toujours à cela : motiver le cœur des acteurs de la mixité, dans leurs usages, dans leur quotidien. La loi est là pour cadrer et pour aider à faire respecter le droit. Mais la morale vient bien de l’individu ! Retour à l’école et dans les familles… l’enjeu est fort.

Le Printemps des Fameuses, c’est l’occasion de se questionner, de réfléchir, de chercher des solutions et de créer des synergies pour avancer sur la question de la femme dans notre société. Rendez-vous est pris pour mars 2020 pour poursuivre réflexions et actions !

story telling

Une nouvelle série sur le story-telling : quelques idées à explorer ou à redécouvrir – leçon numéro 3 !

LESSON  3- Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) :

  • What’s scary is that the power of story and it has very little to do with “traditional marketing,” but that’s actually a good thing.
  • Stories help us make meaning of our lives.
  • Storyboarding, storytelling, engagement, all begins with the customer at the center of everything.