LESSON 4 – Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) : According to Nielsen, 83% of consumers trust recommendations from people they know, and 66% trust other consumer opinions posted online. Trust is currency. We seek it. We earn it. We spend it. Your reward ? Reciprocity !
Une conférence éclairante du patron de Leclerc lors du Digital Change 2019. Michel-Edouard Leclerc se dit fier de ses adhérents et sait citer ses partenaires gagnants. Voici quelques données qui prêtent à réfléchir sur l’évolution du retail en France. Retour sur l’expérience de Landernau : ne pas confondre individualisme et in dépendance dans l’aventure Leclerc. Un […]
« Si vos rêves ne vous font pas peur, c’est qu’ils ne sont pas assez grands ! » Ellen Johnson Sirleaf (née en1938 au Libéria), formée aux États-Unis, elle est la première femme élue au suffrage universel à la tête d’un État africain (Le Liberia) En lisant cet article du Monde… bizarrement j’ai un peu de mal à […]
Très belle édition que le Printemps des Fameuses 2019 sur la journée du 22 mars à Nantes. Des rencontres d’exception, des conférences de qualité, de l’humour bien dosé et des réflexions étayées de chiffres et argumentées : un savant cocktail pour avancer sur la mixité et la place de la femme dans notre société. Pour […]
LESSON 3- Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) : What’s scary is that the power of story and it has very little to do with “traditional marketing,” but that’s actually a good thing. Stories help us make meaning of our lives. Storyboarding, storytelling, engagement, all […]
Retour du Digital Change 2019 avec les nouveaux horizons de la relation client par la BPCE Yves Tyrode, directeur général en charge du digital au sein du groupe BPCE, pilote depuis 2016 la transformation digitale du groupe bancaire. Il est reparti de son expérience chez Voyages SNCF et avant chez France Telecom. Lors de la […]
Le podcast : une manière de rester en lien avec les auditeurs de la radio et sur les usages des cibles surtout, qui ne quittent plus leur Smartphone… Ou comment l’ancien président de Radio France lance une start-up sur le sujet : Majelan.audio, pour offrir une réponse aux éditeurs qui souhaitent connaître les usages autour du podcast […]
Un article du Monde qui se base sur des études quant à la place de la femme en politique et dans les entreprises : quand le modèle dominant a montré ses limites, on fait appel à l’innovation en élisant des femmes aux postes clefs. La situation est compliquée, le risque élevé… et en plus, l’exigence est […]
LESSON 2 – Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) : Did you know that 80% of B2B buyers expect the same buying experience as B2C customers? B2B customers expect the same personalized and seamless cross-channel and cross-device experiences. This is exactly the time to break […]
Les grandes tendances du NRF : Le magasin sans contact (seulement CB et récupération de la commande) Les valeurs : place aux minorités, VIP girl lounge, refus de vendre des armes Refus des GAFA Recherche de RSE De plus en plus d’outils (plus matures et moins chers) pour accompagner les retailers. + de robotique et + de […]
