content marketing pertinent pour convertir les leads

Les grands classiques à l’honneur : le content marketing comme un axe de conversion des visiteurs en futurs clients !

A lire sur le Blog du Modérateur !

Après ces méthodes pour convertir un contact en client, le travail de la relation client sera primordial dans un second temps. Axe vital qui permet de fidéliser ses contacts et de les transformer en futurs « clients-à-nouveau » ou ambassadeurs ou prescripteurs… Et toujours le content marketing et la cohérence de la communication pour réassurer !

les idées de com’ de Maisons du Monde

L’omnicanal avec Maisons du Monde : après l’ouverture de son premier hôtel de luxe à Nantes, une petite rétrospective des méthodes de com’ employées par l’enseigne pour aller au plus près de la relation client !

à découvrir sur e-marketing !

étude de la BdF sur l’€… intéressante pour lever les aprioris !

Selon la Banque de France, l’inflation est plus maitrisée grâce à l’euro : à découvrir dans l’étude Banque de France sur les 20 ans de l’euro.

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quand la formation n’est pas à la hauteur !

Il y a encore du boulot… l’envie d’entreprendre, l’envie d’un beau métier, l’envie de réussir sa vie pro, … et si cela se passait d’abord sur les bancs de l’école…

L’étude de décembre 2018 laisse de belles marges de progression et le système éducatif français a encore du pain sur la planche… belle opportunité d’amélioration, isn’t it !

L’article de Ouest France montre encore les disparités selon les classes sociales (les quoi ?) et plus marquées encore pour les filles… eh ! non… on n’y est pas encore dans l’égalité hommes-femmes et dans le monde de l’équité et de l’accès libre aux études…

Déjà au XIXè siècle, Victor Hugo parlait de l’ignorance comme le pire des maux… on est pourtant 2 siècles plus tard… cherchez l’erreur !

story telling

story telling : un atout du marketing de contenus

Quand le marketing de contenu rime avec story telling !

A re-découvrir sur e-marketing !

sur la division du travail

Alain Testart, L’Amazone et la cuisinière, anthropologie de la division sexuelle du travail, Paris, Éditions Gallimard, collection « Bibliothèque des sciences humaines », 2014,

Écriture accessible, lecture aisée, compréhension rapide, réflexions fluides : formidable de logique et de clarté !

CONCORDANCE CONSEIL contact

Oser réfléchir tout simplement !

« Dans la vie, rien n’est à craindre. Tout est à comprendre. » Marie Curie, prix Nobel de physique et prix Nobel de chimie

story telling

Une nouvelle série sur le story-telling : quelques idées à explorer ou à redécouvrir – leçon numéro 4 !

LESSON  4 – Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) :

  • According to Nielsen, 83% of consumers trust recommendations from people they know, and 66% trust other consumer opinions posted online.
  • Trust is currency. We seek it. We earn it. We spend it.
  • Your reward ? Reciprocity !

Leclerc et la relation client avec la transformation digitale

Une conférence éclairante du patron de Leclerc lors du Digital Change 2019. Michel-Edouard Leclerc se dit fier de ses adhérents et sait citer ses partenaires gagnants. Voici quelques données qui prêtent à réfléchir sur l’évolution du retail en France.

Retour sur l’expérience de Landernau : ne pas confondre individualisme et in dépendance dans l’aventure Leclerc. Un magasin physique c’est un mélange d’entreprenariat (ego+projet) et de mutualisation des compétences !

Comment Leclerc a investi dans l’informatique ? 1 consommation des softs, 2 partage et échange avec les prestataires, 3 maîtrise de la question du réseau IT et 4 arrivée dans le digital !

Près de 10% du CA est fait en digital, le navire amiral (l’hyper !) réalise 70% et les Drive ont permis une croissance du CA depuis leur installation. L’innovation aujourd’hui : les points relais (expérience nouvelle sur Paris) pour adresser les piétons (le terme « drive piéton » est antinomique sur Google !!) : cf 50% des Français ne voudrait pas avoir affaire avec la livraison chez eux.

Attention : le digital ne se substitue pas à la promesse commerciale ; il faut le faire à sa mesure !

story telling

Une nouvelle série sur le story-telling : quelques idées à explorer ou à redécouvrir – leçon numéro 3 !

LESSON  3- Some good advices for story telling (from « once upon a digital time » by Brian Solis for LinkedIn) :

  • What’s scary is that the power of story and it has very little to do with “traditional marketing,” but that’s actually a good thing.
  • Stories help us make meaning of our lives.
  • Storyboarding, storytelling, engagement, all begins with the customer at the center of everything.