Eh oui… il ne s’agit pas d’inventer les liens relationnels avec son client ou ses collaborateurs au moment où la crise sévit et où la collaboration se fait à distance. Le relationnel dans la continuité, du sens dans les échanges, c’est ce qu’attendent les internautes. Communication et valeurs, binôme indissociable ! A redécouvrir sur l’article […]
Chronique de la saga des marques avec Historia et un focus sur La Vache qui Rit… bel exemple d’entreprenariat ! Où on apprend que la Monsieur Bell a imaginé le fromage d’aujourd’hui pendant la guerre 14-18. Et la « vache qui rit » a maintenant 100 ans !
De nouvelles citations positives des apprenants aux modules de formation de Concordance Conseil avec ses partenaires Dinamic Entreprises, CBuy Conseils ou avec la formation en alternance de l’ENI, sont à retrouver sur la page formation !
Cet article d’e-marketing est intéressant en partant d’un historique de la fidélisation. Au départ (dans les années 2010), le système de fidélisation est basé sur le transactionnel où le client achète en comprenant en quoi il va avoir des bénéfices financiers à adhérer au programme de fidélisation. Et récemment, le système s’enrichit du relationnel pour […]
La dernière étude sur les femmes et l’entrepreunariat amène son lot d’étonnement : Les femmes représentent plus de 50% des étudiants (de 30% en ingénierie à plus de 80% en université). Mais, les conditions d’entrée des jeunes femmes sur le marché du travail sont encore aujourd’hui moins favorables que celles des hommes. Quatre ans après […]
Penser le contenu le plus riche et le plus pertinent grâce à l’analyse de la donnée : le jeu de la personnalisation est très efficace ! C’est ce que précise rapidement Adobe sur cet article relayé par emarketing.
Interview Women Today de Céline Calvez, députée des Hauts-de-Seine, auteure du rapport sur la place des femmes dans les médias en période de crise : des constats et des mesures… à suivre !
Les usages ont été un peu modifiés par la crise sanitaire. Plus que jamais, il faut penser relation client, outil CRM pour identifier, adresser et soigner ses contacts, multi canaux de communication et fidélisation ! A regarder sur l’infographie d’emarketing.
CPF, compte personnel de formation accessible sur le site web gouv.fr, conversion des heures DIF, autant de sujet que Ouest-France traite dans son article. Certaines manipulations sont à faire avant le 31 décembre et il est temps de s’y pencher !
Selon 60% des Français, les marques parlent trop de la Responsabilité Sociétale des Entreprises sans en faire assez. L’engagement des marketeurs, des marques et du dirigeant est essentiel pour porter la stratégie RSE de l’entreprise. L’étude Trust Barometer livre la liste des 16 actions qui seraient susceptibles de faire remonter la cote de confiance d’une […]
